来源：行政管理改革,2022(01):55-65.

摘要：区块链技术的发展,为新时代公共服务效能的提升带来了契机。区块链在公共服务供给中的技术赋能,主要集中于精准识别和智能筛选需求信息、智能辅助公共服务供给决策、实时追踪和评估服务效能等方面。然而,传统理念固化带来的智能思维不足、数据整合共享难度大、信息安全风险加大、制度法规缺位等现实弊病,将会制约公共服务供给的智慧化转型。据此,应当辩证看待区块链技术的双重性,积极从理念、技术、监管、制度等多维角度采取因应策略,推动区块链在公共服务领域的深度应用,以更好地满足公众的现实需求。

关键词:区块链；公共服务供给；技术赋能

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